隨著社群網站與行動媒體的蓬勃發展，網路使用者時常面臨自己被搜尋出負面訊息的窘境。於是一種名為線上聲譽管理機構的新興網路產業誕生了，它協助客戶監控網路世界、捍衛個人資料並保護使用者的形象免於受到負面訊息損害。

如果有人在 Google (goog-us) 上搜尋自己，通常會找到的頁面都來自 Twitter 與 Facebook 等社群網站。這些地方除了告訴他人使用者的最新動態，時常也會揭開使用者的舊瘡疤。

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