企業管理數字化是時下經理人追求的目標,從事商業軟體開發20多年的鄺君懋,為評估在家上班的程式設計師工作效率,發展出「嘸蝦米」(MySammy)生產力軟體,並獲得美國商業大獎Stevie Award的人事管理軟體項最佳產品獎。

來自台灣的鄺君懋於1991年在南加州創立卓越資訊,從事商業軟體開發,客戶以美、加各地的進出口企業為主,鄺君懋指出,資訊公司的僱員大多是程式設計師,多年來他一直在思考如何評估資訊從業人員的工作效率,身為老闆的他明知員工工作勤奮度不一,卻找不到評估員工上班專注程度的工具,無法將員工上班是否用心量化為數字。

正巧當時有一位工作表現出色的程式設計師,因男朋友換了工作地點,每天上下班通勤要花兩、三個小時,而要求公司讓她在家上班。鄺君懋說,為了留住這位員工,他決定開發出一套可評估在家上班工作效率的軟體,以顏色及圖表呈現使用者與電腦互動的程度,綠色代表專注工作,若使用者超過一分鐘沒有動鍵盤或滑鼠,就會變成淺綠色,超過五分鐘就會變成黃色,如果使用者工作被打斷而暫停使用電腦時間過長,就會出現棕色,使用者如果在工作電腦上做了不該做的事,例如玩遊戲、上網購物或閒逛,電腦軟體就會呈現紅色。
鄺君懋開發「讓數字說話」的生產力評估軟體。(鄺君懋提供)
鄺君懋表示,這位女程式設計師在家上班後,很快就達到工作時間維持80%綠色的高效率,因此每周可在家工作三天,當他將標準調高到85%後,這位員工為了爭取在家工作日增為四天也能配合,但他發現這位員工開始在晚間或周末加班,顯示要達到上班時間內85%專注於工作的效率並不容易。

這套評估生產力的軟體,除適用不在辦公室內上班的遠端工作者,也可作為評估資訊從業人員工作質量的參考,有些公司直接在辦公室大銀幕上公開員工工作效率圖表,作為提高生產力的方式,也有個人拿來當作分析工作效率的工具。

考慮到生產力軟體往往讓使用者感覺受監視,鄺君懋堅持軟體只收集最少的資訊,他說,這套生產力軟體英文原名是「Session Audit Manager」,只收集協助電腦使用者管理工作動態與變化的資訊,有些企業主管就根據MySammy的台語諧音將這套軟體稱作「嘸蝦米」 (沒什麼)。

這套生產力軟體採用雲端科技,目前在網站www.mysammy.com提供30天免費下載試用,使用者在四人以下的小型企業,可享有全年免費的優待。

 

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