我是新竹人，我就是愛新竹

信義房屋今(15)日公布去(2014)年台股指數和信義房價指數統計，去年加權指數年漲約8.08%，平均過去3年漲幅約10%，相較於政府積極拉抬股市，房市表現相對遜色，去年北市平均房價約下跌3.3%，也是金融海嘯以來台北市屋主首度面臨住家資產價格減損。
房市衰退的跡象，從數據上也可明顯看出。六都公布去(2014)年建物移轉棟數，全都呈現衰退，其中新北市年減率達24.8%最多，雙北市可能創下23年來交易量新低，顯示政府打房已見成效。而市場上目前以自住、換屋買盤為主，根據永慶房產集團統計，占比達67%。
自住買房不用怕跌的幾個原因，假如房價跌了，就代表有機會買第二戶，當作投資用，就算沒買，自己還是有房子住。若剛好這時候要換房，房價崩盤不只自己房子跌了，也代表新的目標也跌了，所以賣掉舊的再去買新目標還是有機會的，結果還是有房子住！ 「如果沒買房子，但房價卻漲了，結果又會是如何？」，答案是原本找透天變成找大樓，原本找10年內(屋齡)變找20年，原本要三房變成找兩房，或是根本買不到你要的，甚至是買不起房子。
台灣不動產投資協會（CCIM）調查顯示，以大台北地區來看，淡水房價下修11%，是北北基桃少數房價下跌的行政區，顯示淡海新市鎮供給去化減緩而形成賣壓，當地房仲也坦言，目前該區域議價空間可到85折。

一年一度的竹東客家湯圓節將於12月13日於竹東客家戲曲公園登場囉！ 12月3日上午於樹杞林文化館舉辦「103年度竹東客家湯圓節」活動記者會，由新竹縣長邱鏡淳及竹東鎮長徐兆璋共同主持，邀請全國各地鄉親，利用周末假日踏訪竹東小鎮，參加湯圓節活動共享闔家團圓時光。
冬至挼粄圓、吃湯圓象徵全家團圓，亦是歲末感恩話家常的歡聚時刻。本次湯圓節活動除客家米食文化傳承活動─「千人搓湯圓大會」、「親子搓湯圓DIY」、「創意湯圓製作競賽」等民眾體驗活動外，配合「竹東湯圓美食城」產業行銷發展計劃，藉由冬至吃湯圓人團圓的期待，使用竹東在地優良食材，透過竹東多家特色美食餐廳大廚巧思共同推出「湯圓美食團圓飯」，特色菜中「手心翻轉靚青蔬」是頤禾園有機農園與天主教世光教養院拙茁家園攜手合作，由有機蔬菜達人頣禾園主人陳禮龍輔導培訓拙茁家園的老師及身心障礙青年，以他們緩慢卻執著有力的雙手，在無污染的竹東軟橋社區種出健康好吃的在地蔬菜！為讓大家品嚐一桌豐盛竹東特色美食菜，本次湯圓宴也開放給大家預訂，額滿為止，歡迎大家來到竹東湯圓節吃團圓飯。
此外，系列活動包含「捐發票享湯圓」湯圓節活動當天，鄉親可持103年11、12月份發票一張，至服務台兌換湯圓劵，享用暖呼呼的客家湯圓，鎮公所會將愛心發票捐贈給長安老人養護中心及世光教養院、「一元競標做愛心活動」所有款項捐助拙茁家園「手心翻轉」計劃購買農具，另有「竹東美食偵探-湯圓美食在哪裡？」集章活動、食客廚房（如何製作黃金湯圓）活動及竹東在地特色產品市集等，歡迎大家一起共襄盛舉。
本次推出之湯圓美食團圓飯，特色菜分別是金瑩滿堂喜相逢(阿金姐工作坊及黃記粄條)、食堂創意小炒鬆(大湯圓食堂)、大小湯圓巧玲瓏(大湯圓食堂)、東之湖筍干元蹄(東之湖餐廳)、新福客家白斬雞(新福飲食店)、客米海鮮白菜羮(客家米食中心)、川悅茶花燜牛腩(川悅茶花山莊)、阿娟酸菜富貴鴨(阿娟姐鹹菜)、名人魚蝦戲龍珠(名人養生餐廳)及手心翻轉靚青蔬(頤禾園有機農園及拙茁家園)等10道客家特色菜，另外也以湯圓造型開發出甜心湯圓冰淇淋(紅磨坊甜心屋)、摩薾茶球(摩薾烘焙房)及源鄉小艾酥(源鄉餅行)等三道甜品，並使用竹東客家花布(花花世界工作坊) 及在地竹製餐具(篁城竹簾)做為餐桌裝飾，充分表現竹東在地特色。

如果您計劃在幾個月內就喝掉您的酒，那儲藏就相對容易得多。然而，如果您想投資收藏可陳年的葡萄酒，那就必須得註意，並不是所有的葡萄酒都適合陳年，大多數的葡萄酒適合在1到5年飲用。不恰當的貯酒方式能輕易毀掉您的葡萄酒，而且葡萄酒過了適飲期就開始貶值了。初次收藏葡萄酒，這三件事您必須得知道。
　　 一、了解葡萄酒是否可陳年
　　如果一款葡萄酒水果風味寡淡，結構不平衡，那陳年則並無益處。可陳年的葡萄酒需單寧、酸度等成分平衡，且口感覆雜。單寧主要來源於葡萄皮、葡萄籽和葡萄梗，隨著時間的推移，單寧能扮演著“防腐劑”和“潤滑劑”的角色，以幫助葡萄酒發展出更為覆雜的風味。下面以陳年潛力為基準對各種常見的葡萄酒進行了分類。
　　陳年潛力能達到8年以上的葡萄酒有：優質波爾多（Premium Bordeaux）、加州赤霞珠（California Cabernet Sauvignon）、巴羅洛（Barolo）、巴巴萊斯科（Barbaresco）、裏奧哈特級珍藏酒（Rioja Gran Reservas）、 埃米塔日西拉（Hermitage Syrah）、特級勃艮第（Grand Cru Burgundy）、 阿瑪羅尼（Amarone）、年份波特酒（Vintage Port）。

九合一選舉結果出爐，國民黨的成績只能用慘不忍睹來形容，六都只有新北市險勝，全國22縣市，國民黨從15席跌至6席，民進黨則從6席暴增到13席，暴增一倍。國民黨這場選舉還是採傳統打法，但因為抓不住網路的脈動，使其陷入苦戰，讓首投族、年輕族群及中間選票全面流失，成為大敗的主因。
國民黨這場選舉採取採傳統打法，卻因為抓不住網路的脈動，使其陷入苦戰，流失首投族、年輕族群及中間選票，成為大敗的主因之一。
《蘋果日報》報導，國民黨雖然在太陽花學運後成立網路及新媒體部門，試圖爭取網路族群支持，但黨務人士坦言完全沒有發揮作用，這次選戰仍採傳統黨務系統的打法，訴求老套又沒創意，明顯不了解網路生態，導致在虛擬戰場上一路潰敗，在網路效應效下，流失多數的首投族、年輕族群及中間選票。柯文哲總幹事姚立明說：「他（連）把全部人都得罪了，這些人就都來支持我們！」
民調失真 輕忽年輕手機族
檢測空氣票流向的民調利器，這次投票結果與選前民調出入相當大，據《聯合報》報導，學者分析原因表示，最後民調公布距投票日還有10天、選前不表態的受訪者偏高，還有市話抽樣無法涵蓋手機族、在外地工作者等等因素，民調結果自然失真。

前言：他，22歲哈佛畢業，26歲成為千萬富翁，後來投入Zappos，並成為全球最大的網路鞋店，移民之子謝家華(Tony Hsieh)的創業堪稱傳奇。Zappos總部離賭城拉斯維加斯不遠，謝家華為這個「罪惡之都」注入心血，斥巨資再造舊城區。如今拉斯維加斯城中區正逐漸露出「小矽谷」的面貌，有創業雄心的科技新貴到此尋找合作夥伴；有藝術才華之士來此發揮創意。「改變遊戲規則的人」是賭城人對謝家華的新封號。以下是訪談摘要。
問：你創業的過程，追尋的目標與一般人以獲利為第一優先不同，而你強調服務反而為你公司爭取到更好的口碑。請問你這種堅持，如沒有過人毅力與雄厚資金，要如何達成？
答：現在時代與過去大不同，網路把大家連在一起，不能再用大砸鈔票作廣告去告訴世人某種品牌為什麼好，既然不能全靠花錢打品牌知名度，該怎麼做？什麼才是建立長期品牌最好方法，答案就是：文化。Zappos要從企業文化建立出最優異的顧客服務和體驗品牌，文化與品牌是一體兩面，維持及營造企業品牌，我們從篩選新人開始，從面試中挑選適合的人才，加上四周培訓，基本上我們一起工作的夥伴，都具有這些特質：相信公司有比賺錢更高的使命；在Zappos工作有自己特別目標而不只是謀一份工作而已；在Zappos上班，個人及專業上的發展都一直進步；同事與我像家人和朋友；做這份工作會很開心。
問：你公司的企業文化，給予員工較大的空間，或者有創新的機會，這種主動自主的服務理念要如何達成？
答：Zappos在拉斯維加斯總部，每天都開放給事先上網登記的遊客參觀，公司派有專人導覽，很多參觀過的人都會發現員工工作的地方可以自己決定如何布置，穿自己想穿的衣服上班，疲憊了可以去休息室打個盹，去喝杯飲料提神吃點心，或三、五聚集高談闊論，「三個臭皮匠扺得過一個諸葛亮」他們彼此各自的經驗，常常激發出更有新意的創造動力。
Zappos鼓勵員工設定目標自我挑戰，什麼目標都可以，想減重，想導演一部微電影，想在三個月內努力存錢去買房子…只要決定去做，公司有教練陪伴他達到目的。Zollar兌換券也是來激勵員工上進的一種方式，表現特別好贏得Zollar兌換券的員工，可以用來換取他想要的獎勵。此外，升遷制度透明清楚，每個人都可以自己決定要不要努力往上晉升，當他做到了進階的要求，就能夠升上去，旁邊的同事都在為他加油而不是貶抑他。
Zappos企業文化，有十項核心價值，它是同仁一起琢磨產生的，一、透過服務，傳遞給對方意想不到的驚喜。二、隨時接受改變現狀立即自我調整。三、用一點點搞怪營造樂趣。四、有冒險、創造力、開放的精神。五、不斷學習新知，追求每個成長機會。六、用開放的心胸及誠實態度進行溝通。七、建立積極的團隊精神與家庭精神。八、花更少時間做更多的事。九、充滿熱情，能下決心。十、要謙虛。
認同和實踐很困難，要落實這十項核心價值，Zappos用它作為聘用和解聘的標準，來確保每位員工的理念都是一致的。
問：你公司設立的地點選在拉斯維加斯，是否有特殊的考慮，或者是你對此地有特別的偏好？
答：決定遷離北加州時，考慮過一些美國城市，拉斯維加斯並不是其中最便宜的，但搬來拉斯維加斯，員工們會比較快樂一點。
選擇搬來拉斯維加斯還有一個重要的考量：賭城服務業的人才多，假若選擇去一個有許多專業人才的城市發展，員工只是暫時停留，他的專業能力強，較不會長期待在同家公司。
問：你的經營管理見解獨到，很多大學管理課程都在探討你的運營方式，買下你創建Zappos.com網路行銷的Amazon總部也讓你照自己的想法繼續經營Zappos.com，為什麼他們會支持你的作法？
答：這些年來驅動Zappos成長最大推手是回頭客和口碑，我們相信電話是建立品牌最好的工具。大多數公司和廣告商，通常只重視如何被消費者看到，忽略運用客服人員開發市場的商機，我們把電話放在每一個網頁最上面，每天24小時都有人接電話。
行銷人員通常會預設顧客有固定的終身價值：買一單就結束；我們卻把顧客終身價值視為可擴展的目標，每一次互動中，有更多正向感情交流。另一個行銷人員常犯錯誤，是太專注設法引領潮流，沒有把心思放在建立關係和信任上。
我們對員工不要求推銷產品，只關心員工是否達到或超越每位顧客期望，顧客一生中至少會打一通電話來，我們只需確定好好利用這機會，給顧客一個難忘的回憶。
問：談談Zappos品牌，在你心中理想藍圖是什麼？
答：Zappos自己的哲學，把幾項大型活動譬如說TED Talk大會（邀請專家講解各種自創的訣竅會議）、西南西音樂節慶，和燒人祭，我們舉辦這些活動不是為了「一年一度」慣例，而是生活方式和做出態度。
我認為一個最好的品牌，是一個永不完結的故事篇章，城中計畫品牌和拉斯維加斯城中區，該是由一個接一個新故事持續發生。我們的品牌和文化有著無限生機、持續滾動，不是那種缺乏情感的「企業式」，是用自信來表達的。
我們是一個嘗試去體驗的品牌，藉由口頭推荐而成長。人們會記得點點滴滴小故事，和故事發生的地點、場所（有趣的地方），不會記得在什麼時候。在Zappos內，我們賣的並非每平方呎效益，而是有每平方呎的故事和每平方呎的經歷、情感。
問：你的文化背景，對你經營管理，是否會有加分的效果，或者是你需要克服的障礙，對類似背景的年輕人有何建議？
答：我是美國出生的華裔，父母親和很多華裔家長一樣，希望兒女成龍成鳳，小時候我必須學習四種樂器，學業成績要好，一星期只允許看一小時電視，努力學習長大當醫師或律師。而我發現自己更喜歡設法賺錢，小時候我以為只要能賺到錢，就可以擁有更大的自由和快樂，為了達到目的，我只需把學業成績應付好，就可以做自己想做的事，滿腦子賺錢的念頭，促成我對做生意產生興趣，也因而從失敗中學到商業經驗。我是一個很容易對刻板的事情感到無聊的人，上學、學樂器都是，但校內的其他課堂外的學習除外。創造新事業，使它發展，讓我不覺得無聊，我並且領悟到參加愈多事情，很多東西都能純熟掌握好，人會變得有自信。
我會建議年輕人，要依著你自己最感興趣的事前進，不必依循父母的規畫過你的人生。
問：你人生中最大樂趣與有成就感的是什麼？
答：我的目標在確定我一直有事情在進行中，都是些我喜歡去做、富含創意、不讓我覺的無聊的事情。我最驕傲的就是Zappos這家公司，從草創之初，就已有今日Zappos企業文化蘊含在裡面了。
問：投入3億5000萬美元重建拉斯維加斯城中區計畫，是你近年的新挑戰，請問目前的進度如何、遇到那些困難？賭城城中區達到復興的目標目前有那些好消息？
答：拉斯維加斯城中區發展計畫，我並不太確定將來會發展到何種程度，整個計畫中最大的困難大都與營建有關，施工要很長的時間。我並沒有看到未來遠景的本領，只是有以下這些感覺：城中計畫目標是使城中區變成一處能激勵創造力，有企業領導能量，能夠發明、創新、發現的地方，通過3C（Collisions，Co-Learning，Connectedness）交會、交換知識、結合力量，來實現一個永遠玩不完的理想社區。
城中計畫的方程式：多元化+密集+開放的文化，人人分享，我們都要做到第一，做到最獨特，或者做什麼都是最棒的。
我們理解工作不是為了爭取平等而創造的，我們將興趣放在創造有向上行動的工作。
問：你面臨要做重大決策時，在精神上如何克服壓力，或從事何種運動解壓？你從閱讀中學習到許多，有那些好書值得向大家推荐？
答：我解壓的方法是和好朋友相聚。我喜歡走路和跑步，每天走出門在社區內會遇上2、30位新舊朋友，十分開心。
Zappos樓下設有一座圖書館，架上有百餘種書冊，員工可自由取閱，喜歡就可以帶回家看，我從書中獲得到很多影響到我處事觀念的好書，激發創意的好文章，我推荐大家去讀三本好書：Made to Stick、Triumph of the City、Where Great Ideas Come From。
謝家華自己決定的命運
1999年謝家華25歲，和好友共創的網路公司Link Exchange被微軟以2億6500萬美元收購，突然擁有花不完的錢，他面臨決定未來該怎麼走。「我把一生中最開心的時光列出清單，然後發現都與金錢無關。」「我們都太容易被社會文化洗腦了，它阻擋了我們思考，以為只要有多少錢，就能換多少成功和快樂，終究難發覺；幸福只需能享受人生。我最喜歡創造、建立，做我感興趣的事情，在這個網路飛速成長的時代，應該忙到沒有足夠時間去追求每一個夢想，而我卻為了賺更多的錢，卡在微軟開給我的條件下，浪費時間和生命！」1999年除夕夜之後，謝家華決定停止追求金錢，開始追求熱情，跟微軟公司說再見，放棄只要做滿一年就可多得的800萬美元。
讀到詹姆斯．柯林斯所寫「Good to Great」，謝家華把開設公司的理想，由「優秀」升到「卓越」，他認同書中所說：一家卓越的公司，除了賺錢和成為市場龍頭，還會有更遠大的目標和願景。很多公司落入只顧賺錢的陷阱，所以永遠成不了卓越的公司。
追求卓越 永不停止創造
「我不認為一個有創業熱忱的青年應該去唸大學，設想唸大學每年假設要花掉約5萬美元學費，假若每年給他5萬元去開創一個新事業，四年可開創四個事業，說不定四個都成功，或者會有一個成功，就算一項都不成，他必定學會更多大學校園內給不了他的知識和經驗。我相信更早起步，會帶來多些成功的機會。」
「我所會的一切，都是在畢業之後自己學到的，學校教的是要人『服從』，培養學生『唸書』而不是『學習』，真正有意義的學習，是一個人能誠實的面對自我，發掘自己的興趣，朝著自己的方向不斷成長。」
「我決定在有限的人生中，活出最大的快樂，讓身邊永遠有故事發生，永遠不停止創造。」
聆聽心音 不為結婚而結婚
「我並不反對結婚，但不急著要結婚。結婚對我而言必須要有更高遠的意義才會去進行。我自問結婚的目的是什麼？尋找快樂？有人陪伴？相輔相成？培育下一代？這些我都不覺得是非靠結婚才能達成，況且我不認為結婚真能帶給婚姻中的雙方上述那些目的，所以我會在領悟出超越那些目的以上的意義時，才會選擇結婚。目前沒有時刻表，也不會受身邊朋友結婚而感到壓力，我尊重他們的決定，也祝福步入婚姻的人。」
「我不想『為結婚而結婚』，39歲了，很多人會設定一個應該結婚的年齡，而我沒有，因為我誠實的聽自己的心音，結婚並非快樂的真正泉源。我非常喜歡部落式的一體感，朋友數量及友誼深度，是我快樂的主要因素。」
謝家華檔案
1973年12月12日出生於美國伊利諾州
父母親來自台灣
有二個弟弟，謝家齊、謝家培
在舊金山灣區成長，小學起萌生創業念頭並開始嘗試
讀哈佛大學時，在校內開披薩店，1995年獲得哈佛電腦學士
1996年開創LinkExchange，發展網路廣告業，從300家商業客戶起，開業三個月客戶超過2萬家，1998年更高達40餘萬家客戶。
1999年，微軟以2億6500萬美元購買LinkExchange。
用擁有的資金，開設Venture Frog，是協助企業成長以及投資初創業的網路公司，Zappos是其中一家，後來成為他親自參與經營管理的一家。
2000年，Zappos.com營業額160萬美元，到2009年，營業額成長至10億美元以上。
近年加入拉斯維加斯城中區的發展，原本是為Zappos員工創建一個生活、工作、娛樂、成長的計畫，但吸引了矽谷科技初創業者前來，愈演愈大，拉斯維加斯城中計畫將成為另一個科技初創業者的聚集處。
創業成功為謝家華贏得上百座獎項，掌舵的Zappos.com，自2009年登上財富雜誌全美前百名最佳工作企業的第23名，2010年更推前至第15名，2012年再進步至第11名。
2013年並獲全美最健康企業的第三名。

今年爆發的伊波拉(Ebola)疫情恐怕是人類免疫系統缺陷病毒(HIV)出現以來，最危險的大規模傳染疾病。兩種病毒均無可靠藥物醫治與預防疫苗，還具有強大抗藥性，使科學家束手無策。
面對超級病原體對人類發動猛烈攻擊，大規模疫情不斷爆發，愛滋病研究權威、雞尾酒療法創始人何大一用心投入，矢言解開超級病原體謎底。
在他領導的紐約市「愛倫戴蒙愛滋病研究中心」(Aaron Diamond AIDS Research Center)編制有110人，何大一擔任執行長，在全球有100多個實驗室是這裡的研究人員出去建立的，他的門生遍布南非、中國大陸、印度等世界各地。這個全球愛滋病研究的重鎮，正對著收治紐約首名伊波拉患者史本賽(Craig Spencer)的表維醫院，何大一接受本報2小時專訪，暢談科學界30多年來對抗世紀病毒的成果。
問：伊波拉和HIV都大規模擴散，經常被拿來比較。你認為兩者的擴散嚴重性多高？
答：它們的嚴重性可分成兩種。HIV的病程很漫長，需要非常親密的接觸才會感染。如果我是HIV帶原者，你坐在我對面談話，一丁點都不需要擔心，就算握手都沒問題。不過伊波拉和SARS就很容易傳染了。
在德州達拉斯有護士照護伊波拉病患時遭感染病毒，他們戴手套、面罩，卻仍不知自己如何感染。伊波拉的傳染率高太多了，即使傳染需要接觸患者體液，仍有可能被間接感染。如果伊波拉病患碰到我的桌子，我也碰到，就會被感染，而HIV病毒就沒這麼嚴重。
我研究的領域是愛滋病，從1981年到現在，有7000萬人感染HIV，一半的死亡，一半的人還活著，每年還新增200萬感染者，數量巨大，但HIV病毒殺死人的過程漫長，一般需要五到十年。
伊波拉的傳染率更高、病症更嚴重，感染病毒後幾天都就會生病；痊癒就好了，沒痊癒，發病一周內會致死。一個家庭若有一人感染，其他成員都會很緊張。
儘管現在是史上最嚴重的伊波拉疫情，目前仍只有1多萬人感染。數字仍在上升，會增加到8萬、10萬人、或100萬人嗎？我們不知道。
當天氣變冷，大家會在家待的時間更多，病毒在冷天能存活的時間也越長，如果這時伊波拉患者打噴嚏濺到桌上，有人碰到桌子就可能被感染。
問：伊波拉本來沒有治療藥物，可是當疫情爆發後，馬上就有過去試驗中的藥物拿來用，與HIV相比，伊波拉是不是容易治療很多？
答：我們現在大概已經知道怎麼應對伊波拉，問題是在控制傳染與個人自由取得平衡。美國人特別重視自由，中國則不會對此討論。我在北京時認識兩個科學家，一個去獅子山共和國，一個去幾內亞，他們去了六周，並了解回來要被隔離三周，在中國這不用討論，規則很清楚。
美國就不同，從非洲照顧伊波拉病患回來一名護士(卡西‧希考克斯，Kaci Hickox)抗議政府要她隔離是侵犯個人自由。我的立場在中間，自由非常重要，但我們在談的是非常重大的公共健康議題，保護個人自由很重要，但保護大眾利益更重要。
這名護士的意圖良好，她去非洲幫助人，就這點我們應為她鼓掌，但她也應該想到回來後得保護周圍的人，不只是個人的自由。
問：談到伊波拉，或是更早之前2003年爆發的嚴重急性呼吸系統綜合症(SARS)疫情，政府有沒有學到麼教訓？
答：我想台灣、大陸和香港都從應對SARS學到很多。不過伊波拉死亡率更高，它對病患致死的比率比SARS高出很多。SARS累積死亡率約10%，伊波拉在西非的死亡率約為50%到60%。
問：台灣與中國大陸有足夠能力應付可能出現的伊波拉疫情嗎？
答：就以伊波拉病毒來說，美國囤積大量的抗伊波抗體Zmapp，看起來治療效果不錯。現在Zmapp缺貨，美國不知投資了多少錢生產，歐洲政府也在製造。不久前一名奈及利亞男子從台灣轉機到寧波入境，被懷疑感染伊波拉，還好證實沒感染。要真的是伊波拉病患，台灣沒有藥物治療他。台灣有製藥產能生產1公斤的抗伊波拉藥嗎？
我之前在北京和政府領導討論，他們說藥明康德可在半年內生產15公斤抗伊波拉藥，可以治療數千人。台灣現在就很麻煩，應該要向美國、歐洲或大陸求助，我想大陸會很願意幫忙。事實上，有在討論也許台灣某個慷慨的捐贈者可以提供經費給大陸，或加上另一個香港捐贈者，大陸就能提供一定數量藥劑。這種合作非常重要，我在高雄的時候，台灣衛福部疾管署長郭旭崧找我談這些事，但台灣本身沒有解決辦法。我兩、三個月前給中研院院長翁啟惠電郵，當時伊波拉已經很嚴重，我們談到要以防萬一，就算不太可能發生，仍要準備「1%的人口感染伊波拉該怎麼做」。

一個人一生能挽救一個瀕危的大公司，已經是了不起的成就。剛滿59歲的程守宗是黑莓(BlackBerry Ltd.)的執行長，去年底接管這個痛失手機業領導地位的品牌，已是他生涯第三次大挑戰。大家都等著看他是否能再度帶領公司起死回生。程守宗說，他到黑莓前八個月，公司已轉虧為盈。
國際數據資訊公司(IDC)日前公布的資料顯示，黑莓今年第二季出貨量較上季增15%，達150萬支，為近一年來首度成長，顯示程守宗的整頓計畫見效。
全球擁有5000萬使用者，美國總統歐巴馬、德國總理梅克爾都愛用的黑莓機，總部位於加拿大滑鐵盧。程守宗每個月只有一星期回到他熟悉的加州矽谷。本報終於約到他於黑莓在舊金山東灣的辦公室受訪，暢談從工程師到全球知名企業最高主管的歷程。他說，他從不擔心失敗被人看不起。只要能豐富人生經驗，失敗沒有什麼大不了。

從中餐館打雜工到坐擁連鎖中餐館、到從事健康飲料加工包裝、到目前坐擁紐約、河濱等大城市幾棟大型住宅公寓，在美國白手起家的中國大陸新移民張祥華（Charles Zhang）經過30多年的努力奮鬥，不但替地方製造數以千計的工作機會，並一再締造個人事業高峰。他的傲人成就讓他榮獲「艾利斯島傑出移民獎」（Ellis Island Medal of Honors Award），訂5月10日飛往紐約領獎。
艾利斯島移民獎是由「全美少數族裔組織聯盟」（National Ethnic Coalition Organization）在1986年創辦，旨在表揚對美國有貢獻，或在美建立傳奇的新移民，得獎人來自不同族裔背景。美國國會參眾兩院都確認該獎意義非凡，得獎人並會列在國會紀錄。
張祥華是1980年從上海來美國學音樂，當時中國經濟尚未起飛，家境並不富裕的他懷裡只有20元，被迫在中餐館打工兼差，最後並被迫放棄學音樂的夢。他認為與來自台灣的妻子王翠玲相遇，是人生最美好的事，因為王翠玲後來成為他創業最得力助手，並將家庭照顧得很好。為虔誠基督的王翠玲並影響了他，讓他成為信仰虔誠的基督徒，認為對後來創業很有幫助，因為「信仰力量及教會支持，讓你能繼續往前衝。」
張祥華是1989年與洋朋友在橙縣拉古納尼格爾（Laguna Niguel）開設第一家中式快餐連鎖店「拿筷子」（Pick Up Stix），該公司在穩紮穩打下逐漸擴張至加州其他各地及拉斯維加斯，2001年賣給股票上市公司TGI Friday時，已有近50家分店，員工近千人。
「中餐館生意其實適合較年輕有精力的人從事」，他在賣到好價錢後，開始投入商業房地產投資及開發生意，並於2004年在河濱縣科洛納（Corona）創立「美國無菌解決之道公司」（Aseptic Solutions USA），花巨資購買全美第一座義大利進口的旋轉式全自動無菌灌汁包裝機器，讓有機飲料不必放在冰箱也能維持長時間新鮮度，因此吸引主流飲料公司如Naked Juice等委託加工。
張祥華坦言創業過程並非一帆風順，也曾數度遇到挑戰。如一開始從事飲料加工包裝生意即遇到諸種困難，還好他有很好的管理及行銷團隊，得以扭轉乾坤，締造愈來愈好的營業額。該生意2012年以高價賣給Glanbia Nutrition Inc.。他目前全職從事商業房地產開發生意，在全美幾個都會區展開興建百餘個單位的出租公寓開發案。
「善待員工，將員工擺在第一位，是我能有今天成就的主因」，張祥華說，他的公司員工薪資一向比同業高一點。公司除薪資，並提供員工獎金、免費醫療保險、相對配合某個百分比的退休計畫、旅遊與公司股分等。認為這些優惠讓員工很願意全力以赴，發揮最大的潛能。
張祥華事業有成，多年來除捐款教會回饋社區，四年前並開始捐款資助南京附近一個較偏僻城鎮的50名清寒中學生獎學金，希望幫助他們受更高教育。透露承諾提供十年相關獎學金。

曾在德州達拉斯市擔任警察總局三顆星文職副局長，並擔任該市預算局局長等職位的台灣新移民李立華（Jennifer Li），五年前在當地服務滿25年後，選擇放棄優渥高薪提前退休，搬家來洛杉磯自創Novotech公司 ，生產美國製維他命生原料。她勇於接受挑戰，讓事業再推上高峰，公司近日在貝克斯菲（Bakersfield）買下2萬5000平方呎廠房，加上現有1萬7000平方呎廠房，提供當地居民更多就業機會。
李立華短期內在商場竄出頭，與她在全美第七大城達拉斯市政府多年工作經驗，長達21年為該市官階最高亞裔，擁有職場多方位訓練有關。
台北輔仁大學經濟系畢業，1979年來美留學獲德州女子大學企管碩士的李立華，先在一家大型租車公司擔任電腦工作，1983年以第一名成績考進達拉斯市政府預算局擔任分析師，開始長達25年公務員生涯。
她在預算局工作三年就升任副局長，之後被調到市級法院擔任專管傳票、罰單等事務的副局長，每年替市府帶進1500萬元收入。一年多後又被調回預算局擔任局長，掌管每年15億元預算，並學會如何與市長、市議員及市府經理溝通、簡報等。
1996年她被平調擔任警察局副局長，幫助局長管理人事、訓練、考評、採購、預算等。九年任內，舉凡員警配備、器材管理及採購，都由她點頭才算數。2005年在她的建議下，該市成立經濟發展局，她被邀請出任副局長，專司國際經貿發展，積極向海外推銷達拉斯，增加達拉斯在國際舞台知名度，協助達拉斯成為北美最大的國際貿易集散地和物流中心，發展達拉斯與中國貿易，吸引中國公司來達拉斯投資。
她努力工作，樂觀進取，替她打開機會之門。一名在螯合礦物質（Chelated Minerals）小有成績的業者，找她到南加州做生意合夥人，並希望由她出任公司執行總裁，發揮所長，全面負責營運、行銷、人事及預算等。「事實上，在做決定時有點困難，因為若在達拉斯市府繼續做下去，有可能升到市府助理經理，且做滿30年退休，每月可拿90%月薪，做25年只能拿70%月薪。」
但她血液裡流著母親溫州人善於經商的天賦，決定接受企業家的挑戰。李立華坦言，創業前兩年很辛苦，「校長兼撞鐘」，每天以公司為家，沒有任何休閒及娛樂。她為在健康食品業有自己獨到產品，並帶領公司研發部門將有些人吃了會打嗝的Omega-3魚肝油做成粉狀，獲得專利權。
該公司目前專門從事研發及製造超過75種螯合礦物質（包括可溶性螯合礦物質硼鋅等），Omega-3粉末和非酸性維生素C等保健品原材料。此外，也在亞馬遜網站推出自創品牌NovoHealth一系列保健品。
李立華行有餘力，十年前起即在「亞裔專業協會」擔任講師，不遺餘力將自己的經驗與亞裔年輕人分享。該協會近日將在南加州愛迪生電力公司舉行一天研討會，她是主講人之一。

時裝設計與投資理財看似互不相關的兩個行業，卻讓主管花旗銀行北美亞裔財富管理部門的劉宏敏看出潛在的商機，她成功遊說花旗銀行創設新部門，先為名牌時裝設計師提供投資策略，兩年後再擴展至北美洲亞裔富豪圈，劉宏敏也因此獲非營利組織婦女創業投資基金會(Women's Venture Fund)選為年度傑出婦女，在該會年會中發表專題演講，並出席紐約那斯達克股市敲鐘儀式。
生長於北加州的劉宏敏對服飾裝扮獨具慧眼，16歲就看上華裔設計師譚燕玉結合東西方的風格，成為譚燕玉的忠實粉絲，當時她根本沒想到譚燕玉日後會成為影響她最大的職場導師之一。
劉宏敏的父親劉宇環是成功的風險投資企業家，也是百人會理事，劉宏敏說，雖然父親鼓勵她朝自己的興趣發展，但她從小就想跟隨爸爸的腳步進入金融投資圈。自衛斯理學院畢業後，劉宏敏又取得賓州大學華頓商學院企管碩士，並先後在多家銀行、證券投資公司任職，也曾在香港的德國銀行負責電信業收購，累積豐富的跨國投資及併購經驗。
劉宏敏說，跨國投資是個瞬息萬變、充滿挑戰性的工作，為了配合全球各地的時差，忙起來時一周工作120小時更是家常便飯，幾年後覺得身心俱疲，想更換跑道到自己熱愛的時裝設計。由於大學畢業時曾到Nieman Marcus百貨公司應徵過時裝精品採購職位，於是她向舊識投石問路，正巧碰上華裔設計師譚燕玉有意擴展歐、亞市場，劉宏敏把握難得的機會，加入慕名已久的譚燕玉工作團隊。
負責開拓歐、亞市場的劉宏敏隨譚燕玉結識不少時裝設計師，他們常找機會向劉宏敏提出有關投資理財的問題，讓她領悟到投資風險的實務真是隔行如隔山。劉宏敏舉例說，時裝市場受各國外匯變動的影響很大，她建議時裝品牌負責人採用外匯套期保值 (hedge)，以減少因外匯波動承受的損失。
逐漸熟悉時尚圈的理財需求後，劉宏敏發現那是塊還沒有人注意到的新領域，她建議花旗銀行成立為名牌服裝設計師專設的理財部門，並提出詳細的企畫方案，成為首位結合高端時裝與客製理財的主管。兩年後，劉宏敏升任亞裔財富管理部門經理，在紐約、舊金山及洛杉磯三地領導專屬團隊，為身家上億的亞裔富豪管理全球各地的資產。
擔任亞洲協會理事的劉宏敏經常主持提升婦女地位與亞裔權益的籌款工作，日前她應邀出席張德培家族基金會，為天津武清兒童福利院籌款的網球賽，並探望年逾八旬的姨婆汪蓓文。劉宏敏說，她的祖母與姨婆兩姊妹均是令人敬佩的長輩，與她們見面總有講不完的家族故事。